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[疑問] 連站內信都不能發~付款回覆及信件還是都送不出去

1 (7個項目)
回合購好文 》
2012/6/18 發表
0人 5人

 是怎樣ㄚ~很生氣ㄝ~都好幾天ㄌ~

今天 公告說信件可以展開了~是可以展開~

但是 連站內信都不能發~付款回覆及信件還是都送不出去~有個屁用啊??

nice2468 (78)完成手機認證: 我的也還不行~~唉 2012/6/18
ssmanrtv (1366)完成手機認證: 沒辦法回覆= = 2012/6/18
lohas-family (731)完成手機認證: 沒辦法回覆+1 2012/6/18
dt52520 (468)完成手機認證: 我的忽然可以ㄟ 2012/6/18
anyivy66 (196)完成手機認證: 我的也是這樣. 快修復 2012/6/19
2012/6/19 發表
0人 1人

親愛的會員您好

謝謝您的反映,站內信的部分昨天已經修改好,目前都可以正常使用喔!

不曉得您現在是否可以順利使用了呢?

若還有任何使用上的問題

請您把瀏覽器版本和畫面截圖寄到客服信箱給我們參考

我們也會盡快為您解決喔:)

客服信箱:[email protected]

感謝您!

 

ihergo客服 Jessy

anyivy66 (196)完成手機認證: 我要付款 還是不能用 .  還有要刪單也不能.  2012/6/19

3F

2012/6/19 發表
0人 3人

我的瀏覽器是IE8.0,點選藍色"我要付款"後,畫面卻完全無動靜,

左下角會有網頁發生錯誤的黃色驚嘆號出現(如下圖)

 

 

希望可以盡快解決這個問題,謝謝!

go588 (101)完成手機認證: 我也是如此,連評比都不能 2012/6/20
a28055766 (264)完成手機認證: 瀏覽器換成IE9.0或是google chrome 就可以了. 2012/6/28
aphrodizzyact (0): 我的瀏覽器是IE9.0, 還是不行 2012/6/29

4F

2012/6/19 發表
0人 0人

 看來系統目前不太穩定~

 換個角度而言,或許也有部份原因可能出在於當機或頁面很卡的問題~

 

之前曾反應過~

再次重申個人的觀察與建議~

 問題可能出在在網站上瀏覽網頁..(例如關於商店,到某個合購...等...)

 結果不久就可以在windows作業平台的下方發現許多網頁一直開著,

 只是縮小在下方,其實照理說應該不會有這麼多網頁開著,我又不是縮小

  再重開 IE,我已經離開了某些之前已瀏覽過的網頁....

  所以可能因此佔了太多資源,當太多網友都有這種情形時,自然伺服器

  的SOURCE就被佔了太多..以致DOWN下系統速度,甚至照成當機..

 

                當速度很慢,很容易當機時,什麼樣的錯誤訊息都可能發生!!

 

                .....以上純屬不才個人猜想....

                ..... 期盼能對大家有所助益....          

                               感謝,感恩,永吉利^^  

2012/6/20 發表
0人 0人

親愛的會員,您好:

 

謝謝您的反映。

 

站內信的部分目前已經修改好,都可以正常使用喔!

不曉得您現在是否可以順利使用了呢?


若"我要付款"的部分,問題依然存在的話,

再麻煩您將無法點選付款鈕的訂單編號、以及訂單名稱及有問題的畫面,

寄到客服信箱給我們參考。

我們也會盡快為您解決  :)

(客服信箱:[email protected])

 

謝謝您!

 

ihergo客服  Lee

6F

2012/6/28 發表
0人 0人

我也是有相同的問題...但只有在合購單的那個系統會有問題,如評比&我要付款&原訂單要加購商品皆無法操作...甚至連加入表情的圖形也沒反應最近也不太敢再採買~怕帳搞亂~(昨天我有再試...終於可進系統,但僅此一次~再來又不行了.....不曉得該怎麼辦?

7F

2012/6/29 發表
0人 1人

請問為何無法開合購信件呢??

明天要面交,想看團員寫的信,卻無法打開~~

(最近開的兩團無法開,以前的可以開)

胖媽 (3329)完成手機認證: 我也是== 2012/6/29
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