[疑問] 11月nico2252主購的東方韻味團仍未到貨
引用團友的來信：
很冒昧寄這封信打擾各位。
關於這一團湯包已成團將近一個月卻沒收到合購商品， 且屢次聯絡主購都不回信的情況之下，著實讓人非常擔心。 因此我去信問了愛合購上東方韻味的賣家， 給了他主購的帳號、電話、匯款帳號末五碼及戶名。 賣家回應，主購給的匯款帳戶之戶名只有在今年一月有下過訂單， 近期則沒有下單紀錄。 另外也用主購的yahoo信箱帳號去問y拍的東方韻味賣家， 雖然尚未得到賣家回覆， 但是看nico0932388的評價並沒有購買湯底的紀錄。 而前幾天跟某團友聯絡上， 團友說他星期三打電話給主購， 主購說星期三晚一點會寄出。 根據使用郵寄及ezship之經驗，星期三寄出，今天就該到了。 但仍舊沒收到湯包。 由此推測主購應有說謊之嫌。 且該團友表示主購這兩天電話都不接、簡訊也不回。 我並不想懷疑主購會跟我們「無息借款」，但擺在眼前的事實讓我很擔心。 畢竟主購是有六百多個好評的人，且近期一直有在面交，好評也在增加， 應沒必要為了這五萬多元毀了一世英名。 因此請主購在12/20(一)之前提出任何可以證明他已經下單， 並且湯底已經在他家的證明。 （對照封主購發的信說他在搬家，所以無法出貨，代表貨應該已經到了） 匯款給賣家的單據、出貨給其他團友的寄件收執、 或用另一個愛合購帳號下標等等可以佐證的證據都行。 若在12/20星期一下午五點後仍無收到主購的任何回覆，我將撥打165報案。 我絕對可以體諒主購搬家辛苦，但是寄信、打電話、簡訊都不回讓人忍無可忍。 也麻煩主購在佐證時，請將證據寄群組信一併寄給所有團員。 以上 請各位團友站出來，如果有人尚未收到貨，有疑慮者，請在此留言。 我是媒體，到時若要上新聞，新聞畫面也將需要大家的留言，請大家陳述事實，也請主購出來面對，盡快處理，謝謝！
比較新的進展。
上星期主購說12/24號一定會讓我們收到貨，但是他又晃點我們了。
今天來了一封信說幫他代訂的朋友說出貨會晚，他最慢12/29會收到貨。
我覺得奇怪的地方是已經滿千包的大團，直接訂購就有35元的價錢，
為什麼還要請人代訂？
而且主購根本沒收到貨，為什麼一連開了好多張空頭支票說何時會到貨？
11/23就收款完畢了，訂過東方韻味的人都知道，
賣家出貨超快的。
怎麼會一個月了東西還沒到主購家。。。。。
一直跟主購要幫他代訂的朋友帳號以便跟賣家做確認，但是主購一直沒有回覆。
每次總是要我們在信中or簡訊中提到要報警，
主購才會回覆。
主購新開的支票是12/29到貨。
究竟12/29是到哪裡呢？到主購家？到我家？
真的很想直接退款，但是一旦退款就不能提告。
可是想到這件麻煩事要拖到明年就覺得一整個觸霉頭....
請其他團員一起站出來，我很不喜歡被無息借款的感覺。
團員好~
此團如果不信任我的團員，我可以馬上退款處理，請附上你的郵局帳號給我，我不想筆戰，因為最近家裡的事情比較多，所以慢了些到貨，並不是不到貨
如果退款的團員數量多，我也必需先處理退款，重新統計數量後才會到貨，請見諒。
某團員，請附上你的退款帳號給我，如果你不能體諒主購搬家到貨日期晚了，你可以直接和我說要退款，我也會馬上處理，今天我並沒有避不見面，那來的詐騙，請注意你的態度。
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以上是主購的最新回信，為什麼之後主購開的團卻是一團接著一團開，對火鍋這一團卻是一拖再拖，其他團都沒有因為搬家影響，只有我們這一團要體諒你的搬家，不信任是主購自己的行為導致，為什麼要說是團友的錯？
團員好~ 有些團員誤會我手機關機，主購的手機都沒有關機，請不要誤會。 本人在愛合購已有三˙四年之久, 組過的團也不計其數, 這是第一次的疏失, 相信我這也是最後一次,˙最後, 祝各位聖誕快樂~~~~~ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 主購最新回應，解釋自己的行為，解決方案一字不提！
此團收款到上個月底，因為房東臨時通知要搬家，所以急忙的找房子，很多事情都沒有處理好，排定的到貨日期，我必須先處理好，接著就開始搬家，才剛搬好都還沒整理，請朋友幫忙，結果因為自己忙，沒有確定好，所以到貨日期才臨時改期，請各位見諒。
不知道該團員要表達什麼，如果有問題可以直接來詢問我
我可以體諒這名團員為何一直發公告信，她的焦急跟顧慮或許跟許多人都一樣,我願意為我這次的疏忽向本團的所有團員道歉~~~希望一切事情到此為止~~
請問主購你現在的解決方案是什麼？
我不想聽你的什麼困難，因為就算你的房東臨時通知要搬家，您仍然在主購其他的東西，就算你急忙的找房子，仍然有感謝的評價不斷，為什麼我們是你疏失的一次，其他團可以順利的不得了，我寄了非常多次信給你，你給我的保證都是下禮拜會寄出商品，但是我們等了多少個禮拜，我們不問，你也不積極回，每次都是我們積極主動，如果你真的忙，這2個月你開的團得到的評價又有多少。
『如果退款的團員數量多，我也必需先處理退款，重新統計數量後才會到貨，請見諒。』這句話是主購剛剛信件上的回應，我想請問先處理退款，重新統計數量後才會到貨，那12月29日到貨的意思是什麼？是不是又要拖延？現在火鍋湯底到底是到你手中了嗎？還是你還沒訂？之前說的24號會寄出，為什麼今天早上又沒有回應也沒有寄出？
我不想聽你的困難，請問你的解決方案是什麼？
viviandsasa (17)
: 請問大家現在決定要如何~?!退款還是報警呢~?!我一定配合~~~^^ 2010/12/26
您好：
貨我的確已經訂了。但是因為一些誤會，導致有些人要退款,我必須統計退貨的數量，沒有退款的人團員，12/29如期寄出。謝謝您～～
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以上是主購的回信
為什麼我們11月底繳錢給你，你現在才訂呢？
這一切也都不是誤會，事實清清楚楚攤在大家眼前！
請問如果現在要求退款，又何時才能拿到退款？
星期一可以匯出嗎？
我什麼我要等到29號寄出，就是因為你沒有訂是嗎？
之前信中主購寫說有幫你訂購的朋友，貨也到你手中了
為什麼還要等到29號？可以請主購27號星期一就寄出嗎？
為了證明主購11月底收到錢，就有請朋友幫忙訂購
那請給我們那位朋友的帳號，以正視聽，澄清這件事
不然請你接電話，對我們新聞台記者詳細解說，謝謝~
wnolwnolgrl (158): 現在真的很多主購發團購都不負責任，硬隨便說什麼家裡有事，沒辦法處理，我看他們倒也沒忘了要吃飯 2011/1/9 
您好!這裡是東方韻味客服, 因為在評論上看到→{有一點小生意，就搖擺起來，真看不下去了} 此評語, 因此點進來了解情況, 才知是之前大大您查詢的事件, 我們也為您查詢,且致電給主購,她有告知要退款, 因我們是店家,且並沒有訂單,我們只能在第三者近麗為您查詢相關進度! 是因為看到此評語有點嚇一跳~ 所以才想近來了解狀況跟各味澄清一下~ 若需要客服服務的地方請告知,我們會全力協助的!! 謝謝
