[聊天] 終於體驗到 大X鳥宅配的 ~~
昨天原定上午時段要到貨
因為要去吃 尾牙
所以特地請 姊姊 來家裡待命
(因為是冷藏食品 要馬上冰起來)
想說應該不會出槌
但心裡又有點給它擔心
所以約1:30打回家裡問
盡然還沒來
我心理開始忐忑不安
直到3:30到家一問還是沒到
於是趕快打電話詢問
說麻奇怪 以前我有下訂的店家不會主動提供 寄貨編號
這次店家 今天下午發信給我
不但有貨物編號連電話都幫你準備好
不知是該感謝它的提供 還是要說 明知會如此先通知省麻煩呢!
好ㄌ 當我打去問 得到的回應
專業術語就來ㄌ
不好意思 由於過年將近 運貨量增多 所以司機會有稍為延誤到 很抱歉
我再問 那大概還要多久送到
電話那頭回答說晚上 當時我已經一股無明火從腦ㄦ要爆開來ㄌ
我又說我已和團員約好時間 要我如何交代
她們可以特地來拿貨的
怎麼辦 我請它們要在4:30分前送到
等ㄚ...... 等 為了不讓團員白跑一趟 就先聯絡 貨品還沒到的訊息
一直到5點多才送到
害我得 很匆忙 的整理貨品 再重新約時間交貨
還好只擔誤到一位團員 並且團員也很體諒這種狀況
之前看過有主購也因為大X鳥宅配 而受氣
今天我終於領教到了
不好意思 由於過年將近 運貨量增多 所以司機會有稍為延誤到 很抱歉...
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我遇到的是:
因為大車遲到, 而司機已經出發了, 所以還沒送
我說那就叫司機再回公司載貨啊
我是勾選早上到貨耶
好歹今天要送到吧?
大鳥客服說: 很抱歉, 因為三星鄉算偏遠, 司機一天只跑一趟喔
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所以我那批貨在隔天的"下午三點"才到貨
是指定到貨日的隔天喔
主購也差點來不及發貨
我打客服電話的錢還比省的運費多很多
因為一直~ 所有客服忙線中請稍候了20幾分鐘
得不償失就是醬