大合購所產生的負評說明:
非常感謝大家對於米迦首次參加大合購的支持與愛護,因為大家的支持,米迦全體員工會再接再勵,推出更好的產品以及服務,歡迎大家提供米迦提供建議,migo皆會做為日後經營方向的參考
此次的大合購是米迦的第一次,所幸先前辦過許多試吃以及優惠的活動,在接單與出貨上雖有失誤,但也幸好有主購、團友們的體諒,讓migo可以完成此次大合購的出貨。真心感謝大家!!
而此次的出貨上,由於站方大合購系統曾於米迦大合購期間發生故障,migo不確定是否會影響到主購下單或者匯款的確認(大合購的匯款皆是由站方發送虛擬帳號,一完成匯款系統會自動確認),因此只要主購已下單、migo已回覆確認日期,只要於出貨日期前完成匯款,migo皆會如期出貨,在公司可接受範圍內,migo皆會盡力為主購安排。
但此次仍發生下午需宅配出貨之商品,卻未完成匯款,migo於中午前與主購連繫,請主購務必盡速回覆,但仍未接獲電話通知~因此此團商品在無法確認款項的狀態下,當天無法出貨~
而在幾天後,主購告知已完成匯款,並且要求於12/24到貨,由於12/23~12/25是最多主購指定的到貨日,師傅製作排程幾乎爆滿,因此實在無法再插單,migo建議12/26到貨,與主購幾番溝通後,得到的是主購認為米迦內部作業混亂.....訂單取消,到貨日期無法配合,於是migo只好馬上與站方連繫,請站方盡力配合主購要求當天收到退款事宜.....
在3月開始於ihergo經營團購以來,的確有許多不足的地方,相信與migo連繫過的主購都非常清楚,只要能力範圍之內,migo死纏爛打都一定會請師傅幫忙,對於米迦大合購這次的狀況,migo在此說明希望參加此團的團友們諒解、以及看到負評的網友們了解。
因為現在是消費者至上的年代,所以為了能夠讓交易順利,才會在每次活動中,有活動的說明,希望能夠讓大家了解店家的作業狀況以確認圓滿完成每一筆交易,migo真心感謝每一位主購、團友!
感謝大家