[好物] 有關太和工房的tr55新聞,大家有看到嗎?
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110818/78/2x2fg.html
就是這則新聞
不知道大家有沒有看到?
看到時很生氣
當初就是信賴他們是大品牌 還有附上檢驗報告
結果現在出了問題.....
有網友問廠商
目前廠商說還要"進一步了解"!!!= =+
希望有一起買瓶子的團員們
大家一起督促廠商快點提出說明以及後續是否要退貨退款~
我已經發信給太和客服信箱:[email protected]
並cc給消基會[email protected]
我剛也發文到消基會跟太和
真的很生氣
就是因因為注重孩子的健康才不惜花錢買這麼貴的水壺...
很多媽媽都用來泡牛奶給小孩喝....
結果反而是害了孩子....
如果連這麼高單價的產品都出問題,
我們還能相信什麼..
這些商人不斷在誇大產品有多好用,多耐高温,多安全,
把消費者的健康跟信任當什麼...
良心是被狗吃了嗎??
親愛的客戶您好: |
感謝您們過去對本公司的支持與愛護,由於日前本公司花蓮店刊載TR55水壼廣告,對檢出認知ND未檢出之字意誤解,以為未檢出即表示「不含」或「沒有」之意,因此在廣告用詞上誤用「不含」及「沒有」等語,在廣告上刊載不含塑化劑雙酚A等字,經花蓮縣衛生局糾正表示,即使ND未檢出,也符合國家安全標準,亦不可使用不含或沒有等語。讓消費大眾產生誤解,我們感到很抱歉,為解消費大眾對本公司之TR55水壺疑慮,若有客戶想要退換貨事宜請參照以下方式辦理,我們對這次事件感到萬分抱歉,再次感謝大家! |
退換辦法如下: |
退換貨產品主要以TR55水壺系列為主,其它商品不在此限。 凡在8/20之前購買太和工房TR55水壺之用戶。 消費者可持原發票及產品直接至原購買地,辦理退貨或換貨事宜。 發票遺失者也不想要兌換保溫瓶,仍可至櫃上兌換等值之商品。 團購單位者,請直接與客服聯繫,辦理相關退換貨事宜。 由於印刷券作業問題,請決定升等保溫瓶之用戶於8/25開始至9/20前先拿水壼到太和工房專櫃兌換一張【負離子能量保溫瓶升等兌換券】於保溫瓶上市之後,即可兌換負離子能量保溫瓶 (預計上市日期為10/15日),再次感謝大家! |
他一共有4種方案
1:退款
2:換其他物品
3:換保溫杯350ML
4:1瓶換1瓶(可以馬上換,或是把瓶子留在店裡等最新的+了雷射商標的瓶子)
塑化劑量低於國家標準值1/50及1/10,請大家可以安心使用!
1.若您持有發票:請回到原購買地辦理退款(開立折讓單)
金額較大的話要麻煩留下滙款帳號,公司統一用滙款方式辦理退款。
(無須補差額) 於8/25後帶著水壼到櫃位兌換一張負離子能量保溫瓶兌換券
*原價1280特惠價1080 容量350CC。 (預計上市日期為10/15日)
回應 finny1022:
太和工房的負離子健康水壼是符國家安全規範,塑化劑量低於國家標準值1/50及1/10,請大家可以安心使用! http://www.0800290290.com.tw/ion/index.htm 太和工房商品退換的方案:1.若您持有發票:請回到原購買地辦理退款(開立折讓單) 金額較大的話要麻煩留下滙款帳號,公司統一用滙款方式辦理退款。 2.若您已無發票,可憑著水壺升等 ”負離子能量保溫瓶”(無須補差額) 於8/25後帶著水壼到櫃位兌換一張負離子能量保溫瓶兌換券 *原價1280特惠價1080 容量350CC。 (預計上市日期為10/15日) 3.若您已無發票還有另一個換貨方式,可至櫃位更換等值商品(多補少不退)。 本公司日後定將繼續堅守品質以"符合國家最高安全標準"為原則,提供消費大眾最安心、安全之產品。 ----------------------------------------------------------------------------------- 如果您是在網路購物購買的商品 要麻煩您幫我們將商品集中裝箱 幫我們留一紙條告知您的姓名及電話及轉帳帳號 有發票的話請幫我們將發票一起裝箱 (若您是開立三聯的話,請幫我們蓋個公司的發票章) 我們會委託台灣宅配通去收貨 並統一由公司辦理轉帳退貨 若有任何的疑慮請撥打客服專線 松下健康生活工房http://www.0800290290.com.tw/ion/ion1-1.htm桃園市經國路717號03-3266199 03-3587249 網路客服 apple
所以像我們合購的
沒有發票,就只能換貨了@@
也不可能請主購幫我們一個一個退款呀~~
有條件的退換貨真的讓人很無言...
ps.但我後來去太和的fb http://www.facebook.com/www.0800290290.com.tw
有看到沒發票也可退款~
所以大家可以去問問看