我真是超級標準花錢找氣受 \ /
還有還沒付款時..請不要勾選已付款~~我會錯亂~"~ 這樣回答 我覺ㄉok阿..有蝦米問題ㄇ
小不乖媽的應對方式是把你當朋友的說話方式..媽米你就別氣囉..可以換ㄍ立場想想..如果你要應對上百封的留言板信件和登記..通知匯款..又要接受某些媽米的改單..取消..
相信你也會很無奈ㄉ..我覺ㄉ小不乖媽已經很努力在修身養性啦.ccc...對話上的尾句都有打上些表情..這表是小不乖媽有把情續壓到最低..他可以這樣做..我們也可以設身處地這樣想阿
回應 anniesandy:
還有還沒付款時..請不要勾選已付款~~我會錯亂~"~
這樣回答 我覺ㄉok阿..有蝦米問題ㄇ小不乖媽重點是~我轉帳完成後.填完付款通知.發送完畢後.沒多久.隨即收到店長這樣回覆我:還有還沒付款時..請不要勾選已付款~~我會錯亂~"~
我是已付款才填單.並不是未付款就填付款單~你覺得這樣回答ok嗎??我覺得一點都不ok
或許就如1樓大大所言.店長把我當朋友.這是對朋友的回答方式.但說真的.我和店長僅止於下單登記--->成團付款.而且.我的資質駑鈍~ 所以.當我看到這樣的回覆時.只有一種感覺.我被質疑了
也許花個兩分鐘.利用網路ATM查詢一下.是不是就可以避免這種誤會了??
在者..我既無刪單.也沒不匯款.反而一接到通知就馬上匯款~身為店長.每天要應付上百封信件.這也不是我的問題吧??
她把情緒壓到最低??回覆團員的問題.要將情緒壓低??為什麼??看完上列對話.我自認.我沒惹到她吧??
最後一封信.真的是因為氣不過.所以寫信反應.況且店長也沒回信~我想~我也沒有出言不遜吧~
我總是想......凡事簡單想....笑笑就過ㄑㄌ..何必惹塵埃
以你po內容來講我的感觸...說真的..我看不出哪來的態度不好..只看到些無奈
如果板大不能接受...那就作你自己就好..無須尋求答案
其實會PO這篇內容..動機很簡單~~那就是當下就是覺得被質疑.告知後又得到如此的回覆~覺得很生氣~所以我將它PO出來~
這就如a大所言.每個人的感觸不同~
唉...看到這篇..我這樣回覆您
是因為您剛下單就馬上勾選已付款..我以為您是先勾付款然後才去匯款
還有會害怕是因為常常有人還沒成團
就匯款給我
我真的很怕造成買賣糾紛
因為每天都很多筆金額入帳
害怕是因為收了款但沒成團
到時我又要忙著找當初的資料退款
不然就是有人付款了都沒通知我
等到我通知她們匯款才跟我說已經付錢
幫大家合購以來遇到不少好人
我真的心存感激
但當然很多時候我也收到很多態度不好的來信
這時候我心裡想
是該結束的時候了吧~?
往往看到不錯的商品想跟大家分享
但是常常收到催貨但又想合併運費的媽咪
都讓我打退堂鼓
如果我讓您感覺不好~!我可以幫您退款
讓您不用花錢找罪受
更不用讓我自己背負沉重的壓力
只為了一件褲子然後只收大家20元處理費
沒那麼嚴重..大家消消氣...多一點耐心..
開團主購或是店長都要處理很多單..問題..請多一點耐心
只要是有回答..對答中沒有出言不遜...就請多一點耐心...
不開心以後別跟就是了..
~會寫出來.只是當時真的覺得還蠻氣的~
會在寫最後一封信.也就是想要店長能有個解釋.結果店長沒有回覆.所以才會愈想愈氣~
如今 看到小不乖媽的回覆.也就覺得沒什麼好氣~ 真的就只是誤會.解釋清楚就沒事了~
就是喜歡衣服.所以才會登記~
畢竟我不是店家.所以我無法理解您的難處.我只能依我是消費者的立場.下去做判斷.如今誤會解釋清楚了.我也能瞭解了~
PO出這篇純粹是因為當時很生氣.想找管道抒發.如果因此傷了小不乖媽您.跟您說聲抱歉~
我覺得小不乖媽的回答是她的一種風格
對我的感覺是熱情活潑 有一點直率 , 會反應出她的情緒
其實她的回覆都沒有什麼惡意呀, 版媽可以退一步想,就海闊天空了喔,
其實我都很感謝團主幫我們找到這些便宜品質又好的衣服,
不要想成是花錢買氣受,應該是少花錢又買到 寶寶 的衣服,
另外也希望小不乖媽可以繼續下去.
