[聊天] 10大網路宅配美食 九家違反規定

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10大網路宅配美食 九家違反規定

網路美食大家愛相揪一起來團購。不過消基會卻發現，網路宅配美食，許多根本違反消保法！ 因為大部分都沒有詳細載明退換貨辦法，更有店家直接嗆明，商品沒有七天鑑賞期，一律不接受退貨、退款，和消保法完全相抵觸。

辦公室三五好友瘋團購，網路美食夯，創下200億商機，不過日前網友票選的前十大網路宅配美食，卻被批對消費者的友善程度和銷售成績，完全成反比，尤其消基會公佈調查十家業者有九家全都違反消保法。

消基會董事長蘇錦霞說：「像提拉米蘇蛋糕店，他是約定說發現有任何損失或數量減少的時候，就必須當天通知，如果你次日再告訴的話，他就沒有辦法幫消費者處理，這樣子的約定，我們認為違反了消費者保護法第19條的一個規範。」

根據調查結果，十家業者包含東海蓮心雞腳、提拉米蘇蛋糕店、田園香滴雞精、巴特里精緻烘焙餐包，還有藝人黃湘宜的蛋糕店，不但沒公佈消費者保護資訊，甚至一概不接受退換貨，消費者根本沒辦法享有7天鑑賞期。另外十家業者，甚至有七家尚未完整公佈經營資訊，就怕如果商品出了問題也找不到老闆，消費者難道只能摸摸鼻子自己認了嗎？